73 resultaten gevonden
Publicatie 1 - 10 van 73. U filtert op “Onderzoek” en “Verkoop aan consumenten”.
-
Consumentenonderzoek telecommarkt 2019 (PDF - 2.4 MB) ›
-
Consumentenonderzoek telecommarkt 2019
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) laat jaarlijks een onderzoek doen onder consumenten naar hun gedrag op de telecommarkt.
-
Telecommonitor Rapportage Q3 Q4 2018 (PDF - 812.94 KB) ›
-
Telecommonitor tweede halfjaar 2018 (Herziene versie)
De Telecommonitor laat de ontwikkelingen zien op het gebied van mobiele diensten, vaste telefonie, breedband, televisie en bundels.
-
Questionnaire on online choice architectures (PDF - 60.34 KB) ›
-
Openbare informatie oproep online beslisomgevingen consumenten (PDF - 73.38 KB) ›
-
Vragenlijst beïnvloedingstechnieken in online beslisomgevingen voor consumenten
De ACM maakt een leidraad over beïnvloeding van consumenten in online beslisomgevingen. Dit is de vragenlijst die experts kunnen invullen om de ACM te helpen een zo actueel en concreet mogelijke leidraad te maken.
-
Energiemonitor 2019 (PDF - 239.13 KB) ›
-
Energiemonitor voor consumenten – 2019
De Energiemonitor geeft weer hoe de energiemarkt voor consumenten zich heeft ontwikkeld in de afgelopen 12 maanden.
-
Energielevering aan ondernemers op hun woonadres
Leveranciers moeten ondernemers die voor hun woonhuis energie afnemen en vooral privé gebruiken, consumentenbescherming bieden.