Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Last onder dwangsom KPN transparantie prepaid tarieven

KPN meldt voorafgaand aan oproepen naar betaalde informatienummers dat er naast het gemelde tarief ook verkeerskosten in rekening worden gebracht. KPN brengt haar prepaid abonnees echter altijd een integraal tarief van € 1,30 per minuut in rekening.

KPN dient de huidige handelswijze waarbij zij een tarief aan prepaid abonnees in rekening brengt voor het bellen naar betaalde informatienummers, dat zij niet meldt, te staken en gestaakt te houden op grond van artikel 3.2a, eerste lid, Regeling universele dienstverlening en eindgebruikersbelangen.
Het college van OPTA legt KPN derhalve een last onder dwangsom op.

 

Documenten

Last onder dwangsom KPN transparantie prepaid tarieven (PDF - 58 KB)