Eindgebruikersonderzoek in zakelijke marktsegmenten (Dialogic)
Dialogic heeft in het kader van de marktanalyse onderzoek gedaan voor OPTA naar de markten voor vaste telefonie, breedband en huurlijnen. De doelstelling van het onderzoek was inzichtelijk te krijgen wat er wordt afgenomen door zakelijke gebruikers en in welke mate bepaalde producten als substituten voor elkaar worden ervaren.