Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Besluit inzake handhavingsverzoek wilsverklaring nummerportabiliteit

Versatel en enkele andere marktpartijen hebben bij OPTA geklaagd over de eis van KPN om een schriftelijke wilsverklaring van de abonnee bij overstap naar een andere aanbieder.

Het college van OPTA wijst het handhavingsverzoek af en geeft een oordeel over de uitleg van artikel 4.10 van de Telecommunicatiewet.


Documenten

We doen ons best om documenten toegankelijk te maken. Helaas lukt dat niet altijd. Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden? Stuur ons een email. We nemen binnen een week contact met u op. En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.