Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Sanctiebesluit UPC voor overtreden regels Colportagewet, ongevraagde toezending en koop op afstand

UPC Nederland BV heeft in de periode 1 januari 2007 tot en met 1 april 2007 een groot aantal van haar bestaande analoge (kabel)abonnees benaderd voor de verkoop van een abonnement op digitale televisie. Daarbij hanteerde UPC de verkoopmethoden colportage en telefonische verkoop. De Consumentenautoriteit heeft geconstateerd dat UPC bij gebruikmaking van deze verkoopmethoden, regels uit de Colportagewet, uit de regeling omtrent ongevraagde toezending en de regeling koop op afstand, heeft overtreden.

In dit besluit legt de Consumentenautoriteit hiervoor aan UPC een zevental bestuurlijke boetes op met een totaalbedrag van EUR 303.000,-. Daarnaast wordt aan UPC een last onder dwangsom opgelegd van EUR 1.000,- per werkdag met een maximum van EUR 100.000,- ter aanpassing van de telefonische verkoop.

UPC heeft bezwaar aangetekend tegen het sanctiebesluit.

 

Documenten

Sanctiebesluit UPC voor overtreden regels Colportagewet, ongevraagde toezending en koop op afstand (PDF - 862.74 KB)