Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Besluit op bezwaar inzake geschil aanvrager - Stedin

Aanvrager is op 16 oktober 2007 door zijn netbeheerder Stedin afgesloten van gas. Aanvrager heeft zowel in zijn geschilaanvraag als in bezwaar betoogd dat deze afsluiting in strijd is met de Gaswet en de daarop gebaseerde regelgeving. In dit besluit op bezwaar wordt, in tegenstelling tot het besluit in primo, de klacht van Aanvrager gegrond verklaard. De brieven die Stedin heeft verstuurd voldeden niet aan de eisen van artikel 5 van de Regeling afsluiten elektriciteit en gas van kleinverbruikers. Daarnaast heeft Stedin in strijd gehandeld met artikel 35c van de Gaswet doordat de kosten van de aansluiting niet overzichtelijk en begrijpelijk waren gespecificeerd.

 

Bijlagen

Besluit op bezwaar inzake geschil aanvrager - Stedin (PDF - 130.34 KB)