Kruimelpad

Correspondentie

Voorbeeldbrief Lijnkaping nieuwe aanbieder

03-03-2017

De ACM kan bij lijnkaping niet optreden. Maar wij willen ondernemers wel zo goed mogelijk informeren en waarschuwen. Is uw zakelijke telefoonaansluiting gekaapt en bent u ongevraagd overgestapt van telefonieabonnement? Gebruik deze voorbeeldbrief om het telefooncontract te annuleren.

U moet twee brieven sturen: één naar uw nieuwe telefoonaanbieder bij wie u ongewild een nieuw zakelijk telefonie-abonnement hebt en één naar uw oude telefoonaanbieder met wie u een telefoniecontract had.  

Meer informatie over ongewilde overstap bij zakelijke telefonieabonnementen