PostNL bezorgde in 2013 voldoende brieven op tijd
PostNL heeft in 2013 voldaan aan de wettelijke eis om tenminste 95% van de brievenbuspost de volgende werkdag te bezorgen. Dat constateert de Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar aanleiding van onderzoek naar de overkomstduur en het postvestigingenbeleid van PostNL.
In 2013 heeft PostNL 95,8% van de post die in de brievenbussen van PostNL wordt gedaan op tijd bezorgd. Dat is een verbetering ten opzichte van 2012 toen PostNL bleef steken op 93,9%.
Ook voor het postvestigingenbeleid heeft PostNL in 2013 aan de wettelijke eisen voldaan. Dit zijn eisen aan de servicepunten van PostNL wat betreft het aantal, de spreiding en het te voeren assortiment aan producten en diensten. PostNL moet minimaal 2000 servicepunten hebben. Die servicepunten moeten voor 95% van de Nederlanders binnen een straal van 5 km te bereiken zijn.