Kruimelpad

Besluit

Last onder dwangsom MCXess inzake nummerportabiliteit

15-08-2012

Bergman Clinics heeft voor het telefoonnummer 0900-8099 MCXess ingeschakeld voor het leveren van telecommunicatiediensten. Bergman Clinics wil tussentijds overstappen naar een andere aanbieder. MCXess weigert het telefoonnummer over te dragen. Bergman heeft bij OPTA een verzoek tot handhaving van nummerportabiliteit ingediend.

Het college is van oordeel dat nummerhouders in beginsel vrij zijn om hun eigen nummer aan te laten sluiten door elke partij op elk gewenst moment. (Ongeacht eventuele geschillen over de oorspronkelijke (telefonie-)overeenkomst). Door het telefoonnummer niet over te dragen, handelt MCXess in strijd met de Telecommunicatiewet. Indien MCXess het nummer niet vrij geeft, verbeurt zij een dwangsom van 1.000 euro per dag, tot een maximum van 20.000 euro.