Consumentenrecht internationaal
- Organisaties die optreden tegen overtredingen van consumentenregels moeten steeds meer met elkaar samenwerken. Ook internationaal. Dat komt omdat consumentenmarkten steeds meer over de landsgrenzen heen gaan.
Wat doet de ACM binnen Europa voor consumenten?
ACM neemt deel aan het Europese samenwerkingsverband Consumer Protection Cooperation (CPC). Toezichthouders op het gebied van consumentenrecht van de verschillende lidstaten kunnen sinds 2007 elkaars hulp inroepen bij het bestrijden van overtredingen die over landsgrenzen heen gaan.
Voor de coördinatie hiervan is er in elke lidstaat een 'verbindingsbureau'. In Nederland is deze taak ondergebracht bij de ACM. Als 'verbindingsbureau' coördineert de ACM, naast de eigen informatie- en handhavingsverzoeken, die van en voor:
- Autoriteit Financiële Markten (AFM)
- Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)
- Commissariaat voor de Media
- Inspectie voor de Gezondheidszorg (IGZ)
- Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT)
- Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA)
Het gaat om verzoeken van Nederlandse toezichthouders aan toezichthouders in het buitenland en andersom.
De ACM werkt wereldwijd ook nauw samen met meer dan veertig consumententoezichthouders uit landen als China en de Verenigde Staten. Dit samenwerkingsverband heet the International Consumer Protection and Enforcement Network (ICPEN).