Kruimelpad

ACM Agenda 2016-2017

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft 6 onderwerpen op de agenda voor 2016-2017 gezet. Dit zijn:

  1. gezonde samenwerking in de zorg,
  2. energiemarkt in transitie,
  3. de online consument,
  4. havens en transport,
  5. duidelijke tarieven en voorwaarden, en
  6. overheid & markt.

We hebben deze onderwerpen gekozen op basis van klachten bij ConsuWijzer, gesprekken met bedrijven en consumentenorganisaties en eigen onderzoek.

Via de website Denk mee met ACM hebben bedrijven, consumenten en (overheids-)organisaties met ACM kunnen meedenken over de 6 onderwerpen op de ACM Agenda. Ook hebben wij reacties ontvangen via Facebook  en LinkedIn .

De belangrijkste uitkomsten staan per thema beschreven. Waar mogelijk, hebben we toegelicht hoe we de uitkomsten gebruiken bij onze aanpak rondom een thema.