Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Meten of berekenen van uw warmteverbruik

Bij een kleine aansluiting op het warmtenet huurt u een individuele meter of warmtekostenverdelers. Deze meten uw verbruik. Uw warmteleverancier, verhuurder of vereniging van eigenaren (vve) kan uw verbruik ook berekenen.

Snel naar:

Individuele meter

U heeft recht op een individuele meter. Bent u aangesloten op of na 25 oktober 2020, dan heeft u recht op een slimme individuele meter. Een individuele meter meet precies hoeveel warm water via uw aansluiting uw pand binnenkomt. U huurt de meter van uw warmteleverancier, verhuurder of vve.

De meterstanden geeft u zelf door. Bij een slimme individuele meter hoeft dat niet als u ‘automatisch uitlezen’ aanzet. U krijgt dan elke maand een overzicht van uw verbruik en de kosten.

Uitzondering

U heeft geen recht op een individuele meter in deze situatie:

  • U woont of werkt in een appartementencomplex of bedrijvencomplex.
  • Individuele meters zijn daar technisch niet haalbaar of te duur. En hiervoor is bewijs.

Klacht over individuele meter

Een warmtemeter kunt u laten controleren door de warmteleverancier. Dit heet ijken. Problemen met het ijken meldt u bij de Rijksinspectie Digitale Infrastructuur. Zij houden toezicht op het ijken van warmtemeters.

Ligt het probleem bij u, dan betaalt u de kosten.

Warmtekostenverdelers

Een warmtekostenverdeler is een klein metertje op uw radiator. Het meet het verschil tussen de temperatuur van uw radiator en de omgeving. U huurt de warmtekostenverdelers van uw warmteleverancier, verhuurder of vve.

U geeft zelf de meterstanden door. Bij slimme warmtekostenverdelers hoeft dat niet als u ‘automatisch uitlezen’ aanzet. U krijgt dan elke maand een overzicht van uw verbruik en de kosten.

Klacht over warmtekostenverdelers

Warmtekostenverdelers kunt u laten onderzoeken door een expert. Deze deskundige kiest u samen met uw warmteleverancier, verhuurder of vve. Of vraag ons om de expert te kiezen als u er samen niet uitkomt.

Als het probleem bij u ligt, moet u het onderzoek betalen.

Berekening van uw verbruik

Uw warmteleverancier, verhuurder of vve mag uw verbruik inschatten via een kostenverdeelsystematiek.

Dit is een vaste berekening op basis van bijvoorbeeld buitentemperatuur, aantal vierkante meters en aantal radiatoren.

Klacht over kostenverdeelsystematiek

De kostenverdeelsystematiek mag u laten onderzoeken door een expert. Deze deskundige kiest u samen met uw warmteleverancier, verhuurder of vve. Of vraag ons om de expert te kiezen als u er samen niet uitkomt.

U betaalt de helft van dit onderzoek.

Correctiefactoren

Op uw rekening kunnen ‘correctiefactoren’ staan. Dit is een rekensom om uw kosten eerlijker te maken vergeleken met andere gebruikers.

Correctiefactoren zijn toegestaan als u:

  • een voordelige of nadelige ligging heeft vergeleken met andere gebruikers, bijvoorbeeld op de hoek of midden in het gebouw
  • ‘gratis’ warmte krijgt via leidingen in muren, vloeren en plafonds

Bronnen