Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Hoe kan ik veilig een spambericht opslaan en uploaden?

Om uw klacht over e-mail spam goed te kunnen onderzoeken, is het nodig dat u het bericht via een upload naar ons zendt. Alleen dan kan de ACM zien welke weg het bericht heeft afgelegd en wie de échte afzender is. Want de afzender is niet altijd degene die het lijkt te zijn.

Uploaden kan niet via een mobiele telefoon of tablet.
Deze optie biedt uw mobiele telefoon of tablet doorgaans niet. Als u ons toch e-mailspam wilt melden, gebruik dan een desktop of laptop.

Opslaan en uploaden via uw computer.
Sla het e-mailbericht eerst op. Dit is veilig zolang u geen bijlagen opent. Lees hieronder hoe u berichten opslaat met de meest gebruikte e-mailprogramma's.

  1. Open het bericht (Let op: open geen bijlagen!)
  2. Klik op de 3 verticale stippen in de rechterbovenhoek.
  3. Klik op ‘Origineel weergeven’.
  4. Klik op ‘Oorspronkelijk bericht downloaden’.
  5. Sla het bestand op met de afsluiting .msg of .eml.
  6. Het bestand staat nu bij de downloads op uw computer. Upload het hieronder.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het spambericht (let op: open geen bijlagen!).
  2. Klik op ‘Bron van bericht weergeven’ onderaan de lijst.
  3. Klik ergens in de brontekst en druk op Ctrl+A. Nu is alle tekst geselecteerd.
  4. Druk op Ctrl+C om de mail te kopiëren.
  5. Open het programma Kladblok op uw computer.
  6. Druk op Ctrl+V om de mail in Kladblok te plakken.
  7. Ga in Kladblok naar ‘Bestand’ en ‘Opslaan als’.
  8. Klik in het veld ‘Opslaan als’ en selecteer ‘Alle bestanden (*.*)’.
  9. Geef het bestand een naam die eindigt op ‘.eml’, bijvoorbeeld ‘spammail.eml’.
  10. Klik op ‘Opslaan’.
  11. U kunt nu het opgeslagen spambericht uploaden.

  1. Klik met de rechtermuisknop op het spambericht in uw inbox (let op: open geen bijlagen!).
  2. Klik op ‘View Raw Message’.
  3. Klik ergens in de brontekst en druk op Ctrl+A. Nu is alle tekst geselecteerd.
  4. Druk op Ctrl+C om de mail te kopiëren.
  5. Open het programma Kladblok op uw computer.
  6. Druk op Ctrl+V om de mail in Kladblok te plakken.
  7. Ga in Kladblok naar ‘Bestand’ en ‘Opslaan als’.
  8. Klik in het veld ‘Opslaan als’ en selecteer ‘Alle bestanden (*.*)’.
  9. Geef het bestand een naam die eindigt op ‘.eml’, bijvoorbeeld ‘spammail.eml’.
  10. Klik op ‘Opslaan’.
  11. U kunt nu het opgeslagen spambericht uploaden.

  1. Open het spambericht (let op: open geen bijlagen!).
  2. Klik op ‘Bestand’ en klik op ‘Opslaan als’.
  3. Kies een handige locatie waar u de mail kunt opslaan.
  4. Geef het bericht een naam.
  5. Controleer of er bij 'Opslaan als' staat: ‘Outlook-berichtindeling – Unicode’ en klik op ‘Opslaan’.
  6. U kunt nu het opgeslagen spambericht uploaden.

  1. Open het spambericht (let op: open geen bijlagen!).
  2. Klik rechtsboven op de drie puntjes en klik op ‘Opslaan als’.
  3. Kies een handige locatie waar u de mail kunt opslaan en klik op ‘Opslaan’.
  4. U kunt nu het opgeslagen spambericht uploaden.

  1. Open het spambericht (let op: open geen bijlagen!).
  2. Klik op ‘File’ bovenaan in de balk en klik op ‘Save As’.
  3. Kies onder het kopje ‘Format’ voor ‘Raw Message Source’.
  4. Geef het bestand een naam die eindigt op ‘.eml’, bijvoorbeeld ‘spammail.eml’
  5. Klik op ‘Save’.
  6. U kunt nu het opgeslagen spambericht uploaden.