Zoek in publicaties
276 resultaten gevonden
-
ACM trekt samen met telecomaanbieders 100 telefoonnummers van nephelpdesks in
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft samen met een aantal telecomaanbieders 100 telefoonnummers ingetrokken, die werden gebruikt voor nep-helpdesks. Criminelen adverteren op internet met een nummer van zo’n zogenaamde helpdesk. Of ze bellen mensen … -
Geschilbesluit tussen Redworks en KPN over 084/087-nummers
De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft een besluit genomen over een geschil tussen Redworks en KPN over persoonlijke assistentdiensten via 084/087-nummers. In dit besluit bepaalt de ACM dat KPN de 084/087-nummers van Redworks aankiesbaar moet maken. … -
Geschilbesluit VodafoneZiggo/KPN niet-geografische nummers
In dit besluit beslecht de ACM het geschil tussen VodafoneZiggo en KPN over de hoogte van de tarieven voor niet-geografische telefoonnummers. VodafoneZiggo heeft een aanvraag tot geschilbeslechting ingediend omdat zij van mening is dat KPN haar tarieven … -
Geschilbesluit BT/KPN niet-geografische telefoonnummers
In dit besluit beslecht de ACM het geschil tussen BT en KPN over de hoogte van de tarieven voor bellen naar niet-geografische telefoonnummers. BT heeft een aanvraag tot geschilbeslechting ingediend omdat zij van mening is dat KPN haar tarieven in rekening … -
Geschilbesluit Tele2/KPN niet-geografische telefoonnummers
In dit besluit beslecht de ACM het geschil tussen Tele2 en KPN over de hoogte van de tarieven voor bellen naar niet-geografische telefoonnummers. Tele2 heeft een aanvraag tot geschilbeslechting ingediend omdat zij van mening is dat KPN haar tarieven in … -
ACM onderzoek: Misleiding verdwijnt niet door transparantie bij doorschakeldiensten
De ACM heeft laten onderzoeken of mensen misleid worden door advertenties en websites van doorschakeldiensten. Doorschakeldiensten zijn bedrijven die bellers tegen een tarief van 0,90 euro of 1,- euro per minuut doorverbinden naar een (vaak gratis) … -
ACM: Vrijgeven 06-nummers in 2020 leidt tot minder tekort
Het uitgiftepercentage voor 06-nummers is hoog. Het uitgiftepercentage is het percentage nummers dat is uitgegeven. In 2019 heeft de ACM daarom 06-nummers teruggehaald die niet binnen een jaar na toekenning in gebruik waren genomen. De nummers komen na … -
Monitor Nummeruitgifte 2020
In de nummerplannen van het ministerie van Economische Zaken en Klimaat staat welk nummer voor welk doel gebruikt mag worden. Op basis hiervan kent de ACM nummers toe aan bedrijven en organisaties, en houdt de ACM toezicht op het gebruik. Om dit toezicht … -
Geschilbesluit KPN en Robin Mobile over art. 11.11 Tw.
KPN moet haar beleid bij de aanpak van hinderlijke of kwaadwillende anonieme telefoonoproepen aanpassen. Zo oordeelt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een geschil tussen KPN en Robin Mobile. Robin Mobile is het niet eens met de manier waarop KPN te … -
KPN moet beleid bij ongewenste anonieme oproepen aanpassen
KPN moet haar beleid bij de aanpak van hinderlijke of kwaadwillende anonieme telefoonoproepen aanpassen. Zo oordeelt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) in een geschil tussen KPN en Robin Mobile. Robin Mobile is het niet eens met de manier waarop KPN te …