Zoek in publicaties
171 resultaten gevonden
-
Vijf uitgangspunten voor reclame gericht op kinderen
Vertegenwoordigers van nationale consumentenautoriteiten, zoals de ACM, en privacy-autoriteiten hebben, samen vijf uitgangspunten geformuleerd voor eerlijke reclame gericht op kinderen. Zij vinden dat bedrijven bij het vormgeven van hun reclame- en … -
Geschilbesluit Derifarm – Liander
Het geschil tussen Liander N.V. (hierna: Liander) en melkveehouderij gaat over de vraag of Liander alle kosten uit de eerste offerte in rekening mag brengen of dat de offerte aangepast moet worden aan de hand van de daadwerkelijk gerealiseerde … -
Afwijzing handhavingsverzoeken erfpachtberekening gemeente Amsterdam
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft vijf handhavingsverzoeken van verschillende indieners tegen de gemeente Amsterdam afgewezen. De indieners willen dat de ACM iets doet aan de manier waarop de gemeente de erfpachtcanon berekent. De erfpachtcanon … -
Uitvoerings- en handhaafbaarheidstoets besluit prijsverminderingen
De ACM heeft op 22 december 2021 het verzoek van de minister ontvangen om het besluit prijsverminderingen te toetsen aan op uitvoering en handhaafbaarheid (UHT). Op 4 februari 2022 heeft de ACM de uitkomst van deze toets aan de minister verzonden. Wat … -
ACM wil einde aan nepkortingen na komst strengere regels
Met de komst van de nieuwe regels schroeft de Autoriteit Consument & Markt (ACM) de controle op nepkortingen op. “De normen zijn nu duidelijk. Een korting moet een echte korting zijn op de laagste prijs die eerder gold. Deze regel biedt een goede basis … -
Beslissing op bezwaar Travelance
De ACM heeft in april 2022 aan Travelance een boete van € 50.000,- opgelegd vanwege oneerlijke handelspraktijken. In dit besluit op bezwaar bevestigt de ACM haar conclusie dat oneerlijke handelspraktijken zijn verricht. In de bezwaarprocedure is gebleken … -
Beleidsregel Redelijke opzegvergoedingen vergunninghouders 2023
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft nieuwe regels voor opzegvergoedingen vastgesteld. De nieuwe regels gaan gelden voor het vroegtijdig opzeggen van een contract met een vaste prijs voor de levering van elektriciteit of gas. Deze regels moeten er … -
Beslissing op bezwaar boetebesluit DGB Energie
De ACM heeft terecht een boete opgelegd voor de misleidende wervingspraktijken van DGB. Zij wijst daarom de bezwaren van DGB af. … Elektriciteit … Gas … Sanctie … Overeenkomsten … Oneerlijke handelspraktijken … … -
ACM waarschuwt voor misleidende praktijken van commerciële schuldhulpaanbieders
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) waarschuwt voor misleidende praktijken van commerciële schuldhulpaanbieders. Diverse aanbieders zijn onduidelijk over de kosten en de voorwaarden van het traject dat zij aanbieden. De ACM heeft een aantal aanbieders … -
Consumentenregels bij het verlenen van commerciële schuldhulp
Aanbieders van commerciële schuldhulp moeten zich houden aan de consumentenregels. In dit document staan de belangrijkste punten waarover aanbieders van commerciële schuldhulp consumenten moeten informeren. Zij moeten deze informatie op hun website …